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🔗 Perfil público ProTalento

Caio Cardoso Rezende

Coordenador - Suporte • Serra - ES

Resumo profissional

Profissional com experiência em liderança e rotinas de suporte, com foco em gestão de equipe, melhoria de processos e acompanhamento de indicadores. Perfil organizado, comunicativo e orientado a resultados, com facilidade para apoiar decisões e conduzir prioridades.

📍 Serra - ES 💼 Coordenador 🎯 Suporte

Experiências

Coordenador de Suporte Conecta Atendimento 06/2017 - atual
Assistente de Suporte Valor Contábil 04/2012 - 11/2016

Formação

Aperfeiçoamento em Suporte SENAC Concluído 2023
Gestão de Processos UNOPAR Concluído 2022

Cursos e habilidades

Registro de chamados • Básico Base de conhecimento • Intermediário Suporte remoto • Básico Solução de incidentes • Básico Atendimento técnico • Básico
Gestão de chamados e SLA Anhanguera • 2026
Atendimento técnico ao usuário Faesa • 2023

Dados protegidos

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