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Lívia Castro Tavares

Supervisor - Atendimento • Feira de Santana - BA

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Resumo profissional

Profissional com experiência em liderança e rotinas de atendimento, com foco em gestão de equipe, melhoria de processos e acompanhamento de indicadores. Perfil organizado, comunicativo e orientado a resultados, com facilidade para apoiar decisões e conduzir prioridades.

📍 Feira de Santana - BA 💼 Supervisor 🎯 Atendimento

Experiências

Supervisor de Atendimento Soluções Integradas 03/2018 - atual

Auxiliar de Atendimento LogMais Brasil 03/2015 - 08/2017

Formação

Aperfeiçoamento em Atendimento SENAI Concluído 2022

Administração ou áreas correlatas Udemy Concluído 2015

Cursos e habilidades

Atendimento ao público • Básico Registro de chamados • Intermediário Comunicação • Avançado Resolução de problemas • Avançado Empatia • Básico

Comunicação e resolução de conflitos Faesa • 2024

Excelência no atendimento ao cliente Multivix • 2021

Dados protegidos

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