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Lucas Gomes Dias

Analista - Suporte • Uberlândia - MG

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Resumo profissional

Profissional de suporte com experiência em analista e atuação voltada para organização, produtividade e melhoria contínua. Busca contribuir com empresas que valorizam responsabilidade, comunicação clara e entrega de resultados.

📍 Uberlândia - MG 💼 Analista 🎯 Suporte

Experiências

Analista de Suporte Move Express 03/2014 - atual

Atendente de Suporte Atlântico Distribuição 03/2012 - 05/2013

Formação

Técnico na área de atuação FGV Online Concluído 2021

Aperfeiçoamento em Suporte Faesa Concluído 2020

Cursos e habilidades

Comunicação clara • Básico Base de conhecimento • Intermediário Solução de incidentes • Básico Suporte remoto • Básico Atendimento técnico • Básico

Atendimento técnico ao usuário Multivix • 2024

Gestão de chamados e SLA IFES • 2021

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