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🔗 Perfil público ProTalento

Thais Pereira Souza

Encarregado - Atendimento • Osasco - SP

Resumo profissional

Profissional com experiência em liderança e rotinas de atendimento, com foco em gestão de equipe, melhoria de processos e acompanhamento de indicadores. Perfil organizado, comunicativo e orientado a resultados, com facilidade para apoiar decisões e conduzir prioridades.

📍 Osasco - SP 💼 Encarregado 🎯 Atendimento

Experiências

Encarregado de Atendimento Essencial RH 03/2022 - atual
Técnico de Atendimento Atlântico Distribuição 01/2017 - 12/2021

Formação

Aperfeiçoamento em Atendimento SENAI Concluído 2019
Administração ou áreas correlatas Faesa Concluído 2019

Cursos e habilidades

Agilidade • Básico Atendimento ao público • Intermediário Registro de chamados • Básico Resolução de problemas • Básico Comunicação • Avançado
Excelência no atendimento ao cliente Udemy • 2026
Comunicação e resolução de conflitos Fundação Bradesco • 2025

Dados protegidos

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